No aprovechar las redes sociales hoy en día puede pasarle factura a tu e-commerce. Y es que, la mayor interacción de los usuarios se hace a través de las cuentas sociales y, cada vez más, desde dispositivos móviles.
Por tanto, no debemos dejar pasar por alto las redes sociales de referencia, tales como Twitter, Facebook, Linkedin o Instagram. En función de tu estrategia de marketing del e-commerce, te enfocarás en aquella que sea de tu interés y, sobre todo, en la que sepas que vas a conectar y llegar a tu target o público objetivo. En este caso, te hablaremos de la importancia de insertar un tweet en la tienda online y de cómo puedes integrar Twitter en la tienda online.
Twitter en el e-commerce
Twitter es una de las redes sociales más usadas del momento que todo negocio debería incluir en su Social Media. Todo el mundo tiene conocimiento de la misma. Esta red social es popular por su inmediatez, por la información tan en tiempo real que ofrece.
Y, ¿nunca te has planteado incluir un tweet en tu sitio web? Pues bien, tenemos buenas noticias. Actualmente, es posible integrar Twitter en la tienda online, pudiendo el usuario seguir, retwittear, responder…desde tu propia tienda, sin tener que ir concretamente a tu perfil de Twitter.
Insertar un tweet en la tienda online hoy en día supone una acción bastante empleada por los marketers y propietarios de e-commerce, pues ayuda a generar engagement entre los usuarios, conseguir más followers y, en definitiva, potenciar la creación de una comunidad en torno a la marca.
Cuando insertas un tweet en tu sitio web, el usuario puede ver fotos, vídeos e, incluso, links interactivos que se hayan incluido en tu tweet. Igualmente, se podrán ver menciones o hashtags empleados, por ejemplo. ¿Todo esto en qué te ayuda? En que el usuario siga, retwitee o de a me gusta a uno o varios de tus tweets sin tener que salir de tu tienda online. Twitter es un gran aliado para la venta de un e-commerce, al incluirlo en la plataforma de venta tenemos mayor permanencia en tu sitio, ayudará a que tus tweets y publicaciones en esta red social tengan mayor alcance y mayor respuesta por parte de tu target.
De lo que se trata, en definitiva, es de facilitar al usuario al máximo su experiencia de usuario en el e-commerce. Y, si se lo ponemos fácil, tú también te verás beneficiado, pues tendrás muchos más seguidores y trabajarás sobre una estrategia mucho más sólida y que cuenta cada vez clientes fieles.
Integrar Twitter en la tienda online
Integrar Twitter en tu tienda online tiene muchos beneficios. Además, es bastante fácil de hacer. Todos los tweets que son visualizados en Twitter tienen un markup generator o código. Son dos las maneras de integrar dicho tweet:
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- Una es copiando y pegando el código que te comentábamos en tu CMS o plataforma desde la cual gestionas tu tienda online (ya sea WooCommerce, Magento, Shopify, etc.).
- La segunda opción es agregar el tweet a la página de tu tienda online por medio de la función de fábrica de JavaScript.
Otra de las ventajas al insertar un tweet en la tienda online, es que no se trata de contenido estático; adáptalo como tú consideres: agrega contenido interactivo, haciéndolo más atractivo y visual. Es importante incluir estas acciones en el plan de social media del e-commerce para saber cómo hacerlo y el objetivo que persigue.
Otra opción que tienes es la de agregar a tu tienda online un timeline, ya sea de usuarios, favoritos, listas, colecciones etc. Selecciona el tipo de timeline que te interesa, personaliza la visibilidad de dicho widget y, como hemos hecho con los tweets, copia y pega el código en tu CMS.
Twitter es, sin lugar a dudas, una de las redes sociales de la actualidad, por lo que, descubre todo lo que puedes hacer con ella y empieza por insertar un tweet en tu tienda online.
