Si vender en un sólo país ya tiene sus complejidades, imagina ofrecer tus servicios en todo el mundo. Son muchos los detalles que deberás tener en cuenta: barreras arancelarias, cambio de divisas, gastos de envío, tipo de transporte a utilizar, embalaje, normativa de cada país, impuestos a aplicar, etc.
Sin duda, si de mejorar la experiencia de compra de tus clientes se trata, una de las apuestas por muchos e-commerce hoy en día es el hecho de tener en consideración el Tax Free en el e-commerce.
Reembolso de impuestos para extranjeros a través del Tax Free
Quizá hace unos años ni se nos pasaba por la cabeza cómo gestionar las compras cuando tratamos con clientes de otros países. Sin embargo, si algo ha traído consigo el desarrollo de Internet y las nuevas tecnologías es el de operar y realizar compraventas de manera global, sin barreras y sin frenos geográficos.
En España hay obligación de cobrar a los usuarios un porcentaje en concepto de IVA; sin embargo, el tax free en el e-commerce permite que a los extranjeros se les devuelvan los impuestos de los productos que adquieren.
En Europa se paga el IVA, el impuesto que grava las operaciones de compra-venta de los bienes y servicios. Sin embargo, éste se trata de un impuesto por el que no deben verse afectados los turistas extracomunitarios. Éstos podrán acogerse al tax free en el e-commerce pudiendo solicitar la devolución de aquellas cantidades de IVA pagadas.
La teoría está clara; sin embargo, ¿sabes cómo contabilizar el Tax Free de un negocio online? Hasta el momento que no se hace efectiva la devolución de la cuantía del IVA por cada producto, esta operación la contabilizaremos como una operación interior, es decir, una operación a través de nuestro e-commerce a un usuario ubicado en territorio nacional.
Posteriormente, el usuario extracomunitario acudirá a una entidad de Tax Free para e-commerce, entidad colaboradora que nos hará un cargo por el importe de la cuota de IVA aplicada. Por ejemplo, si se realizó una venta de un producto de 100€, incluyendo un 21% de IVA, el producto pasaría a valer 121€. Por tanto, esta entidad de Tax Free nos haría un cargo de 21€,cantidad correspondiente a la cuota del IVA que le ha devuelto al usuario.
A partir de este momento, esta operación que a nivel contable suponía una entrega interior de bienes, pasa a ser una exportación, no estando sujeta a IVA.
La entidad Tax Free será la encargada de proceder a la devolución al cliente del IVA que ha soportado; pasando en ese momento a entenderse esta operación como una operación interior a contabilizarse como una exportación.
Como ves, contabilizar el Tax Free de un negocio online es un proceso sencillo, tan solo debes tener en cuenta el país de donde procede tu cliente, así como el importe de IVA que ha soportado. Después, deberás realizar los ajustes pertinentes, tanto a nivel contable como fiscal, para acogernos al cumplimiento de toda la normativa vigente.
Una vez la entidad de tax free en el e-commerce nos hace el cargo de IVA, deberemos emitir factura rectificativa, adjuntando el comprobante del cargo que nos ha realizado la entidad Tax Free, sirviendo ello como justificante para la exención del IVA. Finalmente, en la declaración de IVA que hacemos trimestralmente, recuperaremos todos esos importes.
En definitiva, la globalización y las nuevas oportunidades de negocio fuera de nuestras fronteras, traen consigo la complejidad del negocio, puesto que ahora trabajamos con clientes de todas partes del mundo, debiendo adaptar los precios y los cargos de impuestos, yendo con gran cuidado de realizar como se debe su contabilización.
