El email marketing o emailing es una técnica de marketing digital que utiliza el envío de correos electrónicos como instrumento de persuasión. A través del envío masivo de emails a una base de contactos segmentada y estructurada conseguimos los objetivos de marketing del e-commerce.
Se trata de la herramienta de marketing directo más eficaz de todas, el usuario recibe el mensaje en su bandeja de entrada estableciendo una relación estable y duradera con la marca.
Una buena estrategia de email marketing conseguirá que aumenten las ventas, fidelizar al cliente y generar engagement.
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¿Qué es el email marketing?
El email marketing es una técnica de comunicación que utiliza el correo como medio. Pone en contacto el usuario con la marca a través de un medio directo como es el email, el contenido se personaliza y adecuada al receptor para recibir mayor retorno.
Originariamente era una técnica offline donde se envía correspondencia directamente en el hogar del cliente, actualmente con el avance de la tecnología se utiliza los correos electrónicos. Para optimizar el envío de emails se emplean herramientas y aplicaciones especializadas en este tipo de marketing.
La clave de una buena estrategia de email marketing es la segmentación de la base de datos y la adecuación del mensaje al público.
Ventajas del email marketing en el e-commerce
¿Por qué tenemos que emplear el email marketing en nuestro negocio? Principalmente porque es una vía de comunicación directa, certera y económica. Se trata de una técnica de comunicación directa pero no invasiva para el usuario debido a que ha dado su consentimiento en recibir información.
Se calcula que el ROI de las campañas de email marketing es de +4300%. Los usuarios comprueban sus bandejas de entrada una media de 3 veces al día, lo que convierte al emailing en una arma persuasiva de gran valor para el e-commerce.
Estrategia de email marketing en el e-commerce
El éxito de la campaña de email marketing dependerá de la estrategia de marketing que hayamos planteado. Como toda acción de comunicación estará recogida en el plan de marketing del e-commerce. Perseguirá unos objetivos y se formulará el camino a seguir. Los elementos principales en una campaña de email marketing certera son:
- Objetivos de la campaña de email marketing aplicada a las tiendas online
- Captación de suscripciones de calidad
- Herramienta de email marketing
- Tipos de envío para la campaña de emailing en el e-commerce
- Calendario de envío de emails
- Métricas y análisis de los datos obtenidos
Trucos para hacer campañas de emailing en la tienda online
Para realizar una campaña de email marketing efectiva para nuestra tienda online tenemos que tener en cuenta una serie de factores. ¿Qué asunto ponemos en el email? ¿Qué día de la semana es el más certero para realizar el envío? ¿Cómo añadimos llamadas a la acción al e-commerce? Estas preguntas y muchas más las resolvemos en Betasell.
Email automation en el e-commerce
El email automation es una disciplina que forma parte de la estrategia de email marketing. La gran diferencia entre el email automation y el envío de correos electrónicos por el método tradicional es la automatización de los mismos. El marketing automation agiliza el proceso y permite enviar de manera masiva y personalizada mensajes a la base de datos que tenemos.
Técnicas de marketing
Beneficios del email automation en las tiendas online
¿Estás pensando en apostar por una campaña de marketing automation para tu tienda online? los beneficios que aporta esta disciplina de marketing digital son muchisimos. Podremos generar contenido de manera automática, ahorrando costes, tiempos y energía. ¡Descubre todas las razones para crear una campaña de email mk!
