Amazon nos ayuda a la hora de realizar nuestras ventas con Amazon Payment. Así es que, mediante el sistema de pagos de Amazon, los usuarios que quieran adquirir productos en nuestra tienda online lo hagan a través de la pasarela de pago de Amazon Pay. Pero… ¿en qué consiste realmente? En este artículo vamos a resolver estas dudas y aclarar cómo funciona realmente este método de pago.
En qué consiste Amazon Payment
Vamos a ver en qué consiste este método de pago desde ambos puntos simultaneamente: el del comprador y el del vendedor.
En primer lugar, nosotros como vendedores vemos la necesidad de instaurar Amazon Payment como medio de pago en nuestras transacciones. Es una opción apetecible si valoramos que algunos de nuestros clientes suelen ser fieles a la empresa de Amazon. Por ello, incluímos este método entre las opciones de pago. Es una alternativa a Paypal muy interesante.
Tras elegir el producto que el cliente quiere, éste procede a pagar en el checkout del e-commerce. Entre las opciones de pago aparece la ya mencionada de Amazon Pay. Este método de pago consiste simplemente en introducir tus datos de inicio de sesión de Amazon para que la compra se cumplimente debidamente.
Puesto que el usuario ha ofrecido los datos bancarios anteriormente en alguna de sus compras a la empresa de Amazon, no se le requerirá de nuevo para poder proceder a la compra.
Ni que decir tiene que, para que se pueda llevar a cabo la compra sin que se le pida sus datos personales, previamente el usuario tendría que haber comprado o haber realizado alguna operación con la plataforma de Amazon. Es decir, que haya introducido sus datos bancarios en alguna de las compras realizadas por Amazon en Amazon Payment.
Además, debemos asegurarnos de cumplir nuestra Política de Privacidad a la hora de realizar las transacciones, de realizar la venta y ofrecer la información oportuna referente a los diferentes medios de pago y demás funciones post-servicio que ofrecemos (como la diferencia de precios según el país, el período para poder delvolver el producto, etc). Recuerda que la legalidad y seguridad, aunque no estemos manejando datos, de los usuarios es primordial para un comercio electrónico.
Comisiones de Amazon Payment
Amazon Pay nos cobrará por cada transacción que hagamos. Las comisiones que nos cobren será parte del funcionamiento de este servicio que ponen a disposición nuestra. Es obvio que, por un servicio que aparentemente parece gratuito solo lo es para los clientes, el e-commerce realiza un pago por utilizarlo como pasarela de pago.
Hay que aclarar que las comisiones que se lleva Amazon Payment por transacciones dentro de España no supera el 3’4% sobre el volumen total de pagos por este método. Para transacciones fuera de España este importe de comisión cambiará dependiendo del país que sea, ya que tributará diferentes importes y tendrá una comisión diferente.
Además, incurriremos a un coste de 0’35€ como tarifa de autorización por usar el servicio que nos ofrece Amazon Pay.
En cuanto al porcentaje de comisiones, irá disminuyendo conforme más grande sea la cantidad de pedidos del e-commerce. Es decir, que para cantidades superiores del volumen total de pagos, Amazon nos rebajará el porcentaje de comisión que nos cobre. Esto puede suponer una gran ventaja si operamos con grandes cantidades, puesto que el coste que paguemos a Amazon Pay por la utilización de su servicio será ínfimo con respecto al total de beneficios que saquemos. Esta es una de las ventajas de utilizar Amazon Payment en el e-commerce.
Además, Amazon Payment nos advierte de que, para grandes cantidades a facturar, tendremos la opción de pagar menos por cantidades que excedan las expuestas en sus tablas de comisiones. De igual forma, si es muy grande las cantidades que vamos a obtener mediante las comisiones o queremos establecer diferentes comisiones a los productos que vendamos, podremos ponernos en contacto con el servicio de Contacto de Amazon Pay que nos ayude a solventar este problema o a ofrecernos un trato justo en cuanto a comisiones.
