Tipos de regalos promocionales para e-commerce

Tipos de productos promocionales

Dentro del marketing promocional encontramos los regalos promocionales. Se trata de un incentivo que hacemos al cliente para fidelizarlo o animarlo a comprar. Es una técnica de marketing para e-commerce a corto plazo.

Antes de llevar a cabo una acción de productos promocionales es necesario establecer la estrategia de regalos promocionales que vamos a realizar. Determinar por qué estamos llevando a acabo la acción para después poder medir los resultados que haya tenido en nuestro e-commerce.

Clasificación productos promocionales

Cuando seleccionamos el tipo de producto que vamos a regalar al cliente tenemos que tener en cuenta los factores del objetivo que perseguimos y público objetivo al que va dirigido.

  • Muestra de productos: se trata de regalar una muestra de nuestro producto para incentivar las compras posteriores.
  • Merchandising de la empresa: recordatorio de la empresa, puede ser desde tarjetas de visita a un paquete de caramelos. Todo lo que lleve el nombre de la marca.
  • Regalos variados: Existe una gran variedad de regalos que podemos incluir, pero deben cumplir con las características que mencionamos a continuación. No podemos regalar cualquier cosa.
    • Material de oficina: accesoria que pueda colocar el cliente en su despacho o lugar de trabajo (calculadora, ratos, alfombrillas…)
    • Moda: Complementos como una pulserita o pañuelo.
    • Cuidado personal: Utensilios del cuido personal como peines o cepillos, así como en verano complementos para cuidarse del sol. El regalo estacional suele ser un buen motivo.
    • Hogar: Objetos de decoración y accesorios.
    • Tecnología: Aparatos tecnológicos

Características de los regalos promocionales para e-commerce

Cuando realizamos una campaña de este tipo podemos seleccionar diferentes tipos de regalo promocional, pero indistintamente del modelo de regalo que elijamos deberá ser atractivo y útil. Si no cumple estas características el éxito de la promoción puede peligrar. Los clientes agradecen los productos gratis pero siempre que tengan un valor o uso para ellos.

  • Calidad: Tienen que ser productos de buena calidad para que el cliente lo vea como algo positivo. Asociará la calidad del producto a nuestra marca.
  • Coherencia: Deben ser productos que estén relacionados con la empresa o los productos que vendemos. No vale regalar cualquier cosa.
  • Relevancia: tienen que ser productos atractivos para el cliente.
  • Útiles: Si el regalo sirve para una acción concreta el cliente le parecerá provechoso.
  • Originales. Regalar por regalar nunca es buena idea, deben ser originales y que tengan el carácter de novedad.

El cliente tiene que percibir que está obteniendo un regalo adicional en su compra.