Si estás pensando en crear un negocio online uno de los primeros pasos es seleccionar la plataforma de venta que contendrá tu tienda. Escoger la plataforma tecnológica del e-commerce condicionará el futuro del negocio por este motivo es una decisión importante que hay analizar.
Existen diferentes tipos de CMS para e-commerce, se trata de los gestores de contenido especializados para la venta de productos. Tenemos que analizar las ventajas y desventajas que tiene cada uno antes de seleccionar cuál vamos a implementar.
No existe la plataforma de venta perfecta para todos los negocios, cada negocio es único y por ello dependiendo de cómo es tendremos que escoger una plataforma de e-commerce diferente.
¿Cómo elegir la mejor plataforma de e-commerce?
No todos los e-commerces necesitan las mismas funcionalidades por este motivo el primer paso es tener claro cuál es el modelo de negocio online que tenemos. Una vez conozcamos qué necesitamos podremos escoger el CMS que mejor se adapte a lo que pedimos.
Funcionalidades básicas de un e-commerce
Toda tienda necesita unas funcionalidades básicas para poder vender, este contenido estará disponible en todas las plataformas de venta por este motivo no será decisivo para la toma de decisiones. Se trata de las funciones de añadir al carrito, formas de pago, transportistas…
Tamaño de la tienda online
El tamaño del e-commerce condicionará directamente la elección del tipo de plataforma de venta. Si vamos a vender un gran catálogo de productos tenemos que tener una plataforma preparado para ello. Si por contra es un e-commerce pequeño con pocos productos pero con las fichas de los productos muy cuidadas hay que valorar la estética por encima de la cantidad. Recuerda que no es lo mismo vender 10, 100 ó 1000 productos. Si nuestra tienda es pequeña o mediana es recomendable optar por WooCommerce o Prestashop, si por contra va a ser muy grande con una gran variedad de productos lo mejor es Magento o un desarrollo a medida.
Escalabilidad del negocio online
Al emprender en un negocio online seguro que empezamos poco a poco, planteamos una base y tenemos una visión de futuro. Si sabemos que vamos a crecer y por tanto necesitar nuevas necesidades tendremos que valorarlo a la hora de escoger una tienda online. Existen plataformas como Prestashop o Magento que están ideadas para crecer exponencialmente sin necesidad de modificar la estructura de la plataforma.
Multitienda
Algunos CMS de e-commerce están preparados para operar con varias tiendas a la vez con un solo panel de administración. Este servicio se utiliza para vender los mismos productos a países diferentes que tienen otros idiomas o divisas. Si nuestro e-commerce va a tener una venta internacional debemos contemplar esta opción desde el principio para no llevarnos sorpresas cuando queramos implementarlo y la plataforma no lo permita.
Gestión de stock
La logística de e-commerce es un concepto clave en todo proceso de compra de un e-commerce. Controlar el stock de los productos, preparar el pedido, realizar el envío de los proyectos y por último asegurarnos que el cliente recibe el producto de manera correcta es un paso complejo que debemos tener en cuenta. Hay CMS de e-commerce que permiten hacer un seguimiento del stock, sin embargo la mejor opción es conectar el negocio online con un ERP externo. Si vamos a realizar esta conexión debemos asegurarnos que la plataforma de venta nos deja hacerlo. Por ello antes de seleccionar la plataforma tenemos que saber si está preparada.
Una vez definida las necesidades que tenemos en nuestra tienda online podremos seleccionar la plataforma de venta que mejor se ajuste a nuestras necesidades. Las 4 opciones más comunes son: Prestashop, WooCommerce, Magento y Shopify.
