Shopify es un gestor de contenidos que permite la creación y gestión de e-commerce en Internet. Las funcionalidades de esta plataforma de venta se amplían a través de la descarga de aplicaciones. Con las que conseguimos mejorar las características de la tienda online. Si quieres saber que tipos de aplicaciones puedes instalar en tu e-commerce de Shopify te lo contamos todo en esta entrada.
Tipos de aplicaciones para el e-commerce con Shopify
Las aplicaciones para Shopify se pueden descargar e instalar de forma sencilla desde el propio panel de control de la plataforma de venta o accediendo al markeplace de aplicaciones de Shopify en la web Apps Shopify. Con la descarga e instalación de las apps para e-commerce se consiguen ampliar las características de Shopify como gestor de contenidos para la tienda online.
En Apps Store de Shopify podemos encontrar más de 1000 aplicaciones para instalar en el e-commerce. Existen aplicaciones gratuitas y de pago. Las aplicaciones para Shopify abarcan todo tipo de áreas dentro del e-commerce. Tanto del front office como del back office del e-commerce.
Estas son las principales categorías de aplicaciones que podemos encontrar en la tienda online de apps de Shopify
Atención al cliente
Dentro de este tipo de aplicaciones para Shopify se encuentran aquellas encargadas de optimizar las relaciones y comunicaciones con los clientes de la plataforma de venta. También encontramos apps para mejorar y analizar la experiencia de los usuarios en la tienda online.
Contabilidad y Administración del e-commerce
Las aplicaciones de contabilidad para Shopify ayudan a mejorar la operativa del e-commerce a nivel administrativo. Existen aplicaciones para el control de facturas, para administrar proveedores y clientes e incluso pagos.
Gestión del inventario
Este tipo de aplicaciones es sin duda uno de los más importantes para el e-commerce. El control del inventario es una de las áreas que más tiempo y trabajo ocupan en el e-commerce. Con las aplicaciones de Shopify podemos optimizar y automatizar muchas de las tareas relacionadas con la reposición y el control de stock en el e-commerce.
Marketing digital
Dentro de esta categoría encontramos aplicaciones para realizar todo tipo de acciones de marketing desde el e-commerce. Desde campañas de mailing a programas de loyalty. Además encontramos aplicaciones para recordar al usuario un carrito abandonado o para crear listas de deseos.
SEO
Las aplicaciones Shopify para SEO ayudan a mejorar este aspecto en el e-commerce. Existen aplicaciones que nos permiten saber el desempeño del e-commerce en los motores de búsqueda. También hay apps que nos avisan si algún parámetro de la tienda virtual no es acorde a los requisitos de los buscadores.
Gestión de redes Sociales
Con las aplicaciones para gestión y optimización de redes sociales de Shopify podemos programar las publicaciones además de poder analizar el impacto de las mismas . También permiten analizar el comportamiento y las interacciones con los seguidores de la tienda online
Obtención de informes
La información y el análisis de la misma es un factor clave para controlar la evolución y rendimiento del e-commerce. Con este tipo de aplicaciones para Shopify podemos obtener informes relacionados tanto con las redes sociales como con el SEO. Además de informes sobre marketing o anuncios.
Envíos
Dentro de esta categoría están las aplicaciones para Shopify relacionadas con la gestión de los envíos. Existen aplicaciones para controlar el el estado de los envíos y también para optimizar las comunicaciones a los usuarios relacionadas con el transporte y entrega de sus pedidos.