Las pruebas A/B son utilizadas como parte de la analítica del e-commerce. Los test A/B ayudan a la tienda online en la toma de decisiones relacionadas con la estrategia de marketing. Habitualmente con la aplicación de los test A/B se busca mejorar las tasas de conversión del e-commerce. Par ello se publican dos versiones del mismo e-commerce en Internet y se analiza el rendimiento de ambas. Estas pruebas A/B sirven por lo tanto, para saber qué cambios en el e-commerce generan un mayor número de conversiones.
En otras entradas hemos visto con más detalle en qué consisten las pruebas A/B y como se aplican en el e-commerce. Haz clic en estos links si quieres recordar esta informacíon.
En la entrada de hoy vamos a ver como se pueden aplicar los test A/B en la página de inicio de la tienda online.
Cómo aplicar test A/B a la home de la tienda online
Estas son algunas ideas que puedes testear en la página de inicio de la tienda online con la aplicación de pruebas A/B. Recuerda que después tendrás que analizar los rendimientos obtenidos en ambas versiones de la tienda online para saber cual de ellas genera un mayor rendimiento en términos de conversión.
Modificar la estructura del menú
La estructura del menú es una de las partes más importantes de la home de la tienda online. Las decisiones relacionadas con la estructura del menú son también las más difíciles de tomar. Resulta habitual que surjan dudas sobre como agrupar los productos en categorías para posteriormente trasladarlas al menú. La realización de una o varias test A/B en el e-commerce nos puede ayudar a decidir cuál es la mejor forma de estructurar el menú en la home del e-commerce.
Cambiar la ubicación del menú
Tan importante es la estructura del menú como la ubicación que le demos a este en la página de inicio. Habitualmente los menús se colocan a la izquierda o arriba en la página de inicio. Sin duda la ubicación del menú es perfecta para realizar varias pruebas A/B hasta obtener el lugar de la página de inicio que genere un mayor volumen de clics.
Modificar los sliders de la home
Los sliders o carruseles de productos se utiliza para mostrar productos destacadas, estacionales o de oferta. Casi todos los e-commerce los utilizan en su home. Con los sliders es fácil caer en el error de mostrar un numero excesivo de productos. Las pruebas A/B se utilizan en los carruseles de la home para definir la cantidad de productos a incluir. Pero también para determinar la ubicación del carrusel dentro de la página de inicio de la tienda online.
Cambios en el icono del carrito
A veces en la página de inicio los e-commerce se centran demasiado en mostrar productos e información al usuario. Dejando de lado la ubicación o apariencia del carrito de compra en la home. Lo que provoca que algunos usuarios abandonen la compra. Se pueden aplicar las pruebas A/B para definir la apariencia del carrito. Realizando test de forma que se previsualicen el importe y la cantidad de productos añadidos.
Como sabes las pruebas A/B se pueden aplicar a distintos aspectos de la tienda online. Si quieres saber como aplicar las pruebas A/B en otras áreas del e-commerce quizá te interese visitar alguna de las entradas de nuestra web.
